Licenciatura en Administración · FECEA

Administración y Gestión de las Organizaciones II

Licenciatura en Administración, FCEA Udelar. Preguntas de parciales reales, no inventadas.

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Parcial real · Administración y Gestión de las Organizaciones II
¿Cuántas funciones gerenciales identifica Henri Fayol?
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La función gerencial: enfoques sobre lo que hacen los gerentes 22 preguntas Gratis
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La función gerencial: enfoques sobre lo que hacen los gerentes Gratis

El gerente y los enfoques clásicos (Fayol, Mintzberg, Katz)

El gerente es la persona que conduce a los integrantes de la organización hacia los objetivos trazados, teniendo en cuenta los recursos disponibles y las condiciones del ambiente.

El trabajo del gerente consiste en coordinar y supervisar el trabajo de otras personas para que se cumplan las metas de la organización.

Las habilidades administrativas exitosas de Fred Luthans

Fred Luthans desarrolla un enfoque similar al de las destrezas de Katz y busca determinar las habilidades que explican el éxito en el trabajo gerencial.

Luthans identifica cuatro grupos de actividades gerenciales: administración tradicional, comunicación, administración de recursos humanos y trabajo en redes.

¿Cuántas funciones gerenciales identifica Henri Fayol?
ADiez roles agrupados en tres categorías
BCuatro: planear, organizar, integrar y evaluar
CCinco: planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar
DTres: técnica, humana y conceptual
Correcta: Cinco: planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Fayol define cinco funciones; las destrezas son de Katz y los roles de Mintzberg.
Según Robert Katz, ¿cuáles son las tres destrezas gerenciales?
AComunicación, globalización y trabajo en equipo
BPlanificar, organizar y controlar
CInterpersonal, informativa y decisional
DTécnica, humana y conceptual
Correcta: Técnica, humana y conceptual. Katz propone el enfoque de las destrezas: técnica, humana y conceptual.
Los roles de decisión de Mintzberg incluyen al empresario, el manejador de perturbaciones, el distribuidor de recursos y el:
AVocero
BNegociador
CEnlace
DMonitor
Correcta: Negociador. Vocero y monitor son informativos; enlace es interpersonal.
Según Mintzberg, los roles interpersonales del gerente son figura de autoridad, líder y enlace.
AVerdadero
BFalso
Correcta: Verdadero. Son los tres roles interpersonales.
Según Luthans, ¿a qué actividad dedica la mayor parte de su tiempo el administrador exitoso (el que asciende rápido)?
AAdministración de recursos humanos
BComunicaciones
CAdministración tradicional
DTrabajo en redes
Correcta: Trabajo en redes. El exitoso se destaca en trabajo en redes (48%); el eficaz, en comunicaciones.
Según Luthans, el administrador eficaz dedica la mayor parte de su tiempo a:
ALas comunicaciones
BEl trabajo en redes
CLa administración de recursos humanos
DLa administración tradicional
Correcta: Las comunicaciones. El eficaz logra alto rendimiento sobre todo mediante la comunicación.

Administración de micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) Gratis

Definición y criterios de clasificación de las MiPymes

Para definir a las micro, pequeñas y medianas empresas se recurre a diversos indicadores porque no existe una única definición y ésta depende de cada país y sus particularidades.

Los criterios cualitativos describen a las MiPymes por su organización y administración incipiente, generalmente familiar y centralizada.

Clasificación cuantitativa en el MERCOSUR y en Uruguay

La Resolución 59/98 del Grupo Mercado Común del MERCOSUR, de diciembre de 1998, establece límites diferentes según se trate del Sector Industria o de los Sectores Comercio y Servicios.

En la clasificación del MERCOSUR prevalece la facturación y el personal ocupado es una referencia, y una empresa deja de ser mipyme solo si durante dos años consecutivos excede los límites de facturación.

Según el material, los criterios cuantitativos más utilizados para clasificar MiPymes son:
ARenta bruta y renta líquida
BVolumen de producción y energía
CPersonal ocupado y facturación
DCapital social y tecnología
Correcta: Personal ocupado y facturación. Son los más usados porque permiten comparaciones.
En Uruguay, la clasificación de MiPymes se regula según:
ALa Ley 18.407
BEl decreto 504/007 del 20/12/2007
CLa Resolución 59/98 del GMC
DEl Plan de Estudios 2012
Correcta: El decreto 504/007 del 20/12/2007. Combina personal ocupado y facturación anual neta sin IVA.
Según el decreto 504/007, una microempresa en Uruguay tiene:
ADe 20 a 99 personas
BDe 1 a 4 personas y ventas de hasta UI 2:000.000
CDe 5 a 19 personas
DMás de 100 personas
Correcta: De 1 a 4 personas y ventas de hasta UI 2:000.000. Es la categoría micro.
Según el decreto 504/007, una empresa pequeña tiene:
ADe 1 a 4 personas
BDe 20 a 99 personas
CMás de 100 personas
DDe 5 a 19 personas y ventas desde UI 2:000.001 hasta UI 10:000.000
Correcta: De 5 a 19 personas y ventas desde UI 2:000.001 hasta UI 10:000.000. Es la categoría pequeña.
Según el decreto 504/007, una empresa mediana tiene:
ADe 20 a 99 personas y ventas desde UI 10:000.001 hasta UI 75:000.000
BDe 5 a 19 personas
CDe 1 a 4 personas
DMás de 200 personas
Correcta: De 20 a 99 personas y ventas desde UI 10:000.001 hasta UI 75:000.000. Es la categoría mediana.
En Uruguay, para clasificar una empresa debe cumplir con los dos criterios simultáneamente, o pasa a la categoría mayor.
AVerdadero
BFalso
Correcta: Verdadero. Es la regla del decreto 504/007.

Gobierno corporativo y transparencia Gratis

Concepto y surgimiento del gobierno corporativo

Las buenas prácticas de gobierno corporativo fortalecen y controlan las relaciones entre los diferentes actores que dirigen las organizaciones, favoreciendo la transparencia y la rendición de cuentas.

El gobierno corporativo adquiere relevancia con la división de la propiedad y el control, cuando las empresas que crecen comienzan a ser gerenciadas por empleados y no por sus dueños.

El gobierno corporativo se refiere a las prácticas que:
AReducen el personal
BFortalecen y controlan las relaciones entre los actores que dirigen las organizaciones, favoreciendo la transparencia
CMaximizan la producción
DEliminan la competencia
Correcta: Fortalecen y controlan las relaciones entre los actores que dirigen las organizaciones, favoreciendo la transparencia. Favorecen la rendición de cuentas.
El gobierno corporativo adquiere relevancia con:
AEl cierre de los mercados
BLa división de la propiedad y el control
CLa reducción de impuestos
DLa estatización de las empresas
Correcta: La división de la propiedad y el control. Cuando las empresas que crecen son gerenciadas por empleados y no por sus dueños.
Los Principios de Gobierno Corporativo son emitidos por:
ALa OCDE
BUruguay XXI
CEl INACOOP
DLa OIT
Correcta: La OCDE. Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos.
El problema de agencia refiere al conflicto de intereses entre:
ALos directivos (agentes) y los propietarios (principales)
BLos empleados entre sí
CLos clientes y los proveedores
DEl Estado y la empresa
Correcta: Los directivos (agentes) y los propietarios (principales). El gobierno corporativo busca atenderlo.
Ya en 1776 Adam Smith mencionó divergencias entre el interés de los directivos y el de los propietarios.
AVerdadero
BFalso
Correcta: Verdadero. En La riqueza de las naciones.
La crisis uruguaya de 2002 produjo la liquidación de:
ALas empresas estatales
BTodas las cooperativas
CCuatro bancos privados (La Caja Obrera, Montevideo, Comercial y de Crédito)
DEl Banco Central
Correcta: Cuatro bancos privados (La Caja Obrera, Montevideo, Comercial y de Crédito). Evidenció debilidades de gobierno corporativo.

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